Александр Цветков — бездействует!

«Тверская генерация» и ЕРКЦ незаконно взымают повышенную плату за отопление  в микрорайне Мамулино

Собственники многоквартирного дома, проживающие по адресу г. Тверь, ул. Оснабрюкская 26 неоднократно обращались в адрес Государственной Жилой инспекции и в адрес прокуратуры Пролетарского района по факту нарушения платы коммунальных услуг со стороны Тверской Генераций.
На доме имеются общедомовые и индивидуальные приборы учета на отопление и подогрев горячей воды. Расчеты начислений производятся только в отопительный период по фактическому потреблению.

Однако перерасчеты на протяжении трех лет производились по несколько раз в год, в том числе, а летние периоды.
Оснований для перерасчетов в течении всего календарного года законом не предусмотрено.
Данные по услуге отопление и ГВС, предоставленные Тверской Генерацией в судебные инстанции, не соответствуют данным, которые предоставлены ЕРКЦ за тот же период по фактическим показаниям общедомовых и индивидуальных приборов учета. На вопрос жителей, почему показания имеют такую значительную разницу, в ЕРКЦ ответили коротко — они сами ничего не считают, Тверская Генерация предоставляет им уже готовый расчет начислений.

По результату проверок, государственной жилищной инспекцией г. Твери и Тверской Прокуратурой Пролетарского района, Тверской генерации было выдано предписание об устранении нарушений обязательных требований.

Выписка из предписания:

Предписывается ООО «Тверская генерация» в срок до 05.07.2023 всем потребителям, проживающим в многоквартирном доме No 26, расположенном по адресу: г, Тверь, ул. Оснабрюкская 26:

1. Исключить все перерасчеты платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению, возникшие за июнь, октябрь, ноябрь, декабрь 2020 года, январь, февраль, март, апрель, май, июнь, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь 2021, январь, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь 2022 года, февраль 2023 года, сняв указанные перерасчеты в полном объеме;
2. Прекратить начисление в платежных документах задолженности за предыдущие периоды в результате произведенных перерасчетов;
3. Прекратить осуществление перерасчетов по основаниям, не предусмотренным Правилами No 354.

Предписание «Тверской Генерацией» не было исполнено, в судебном порядке не оспорено. Фактически в тот же месяц, как было выдано предписание собственникам, начали начислять пени.
Собственники направили коллективную претензию в адрес Тверской Генерации и Единый расчетный кассовый центр, с требованием исполнить предписание, на претензию был получен ответ, где обе организации отказываются произвести перерасчеты, ссылаясь на акт об исполнении предписания, составленный государственной жилищной инспекцией.

Жители считают, что акт об исполнении предписания, имеет недостоверные сведения, что подтверждается копиями квитанций, где необоснованные перерасчёты продолжают выставлять в качестве долга, кроме того, в судебном разбирательстве по делу №2а-1545/2024 было установлено, что документ составлен некорректно, содержит 152 арифметические ошибки.

Инспектор Елена Троицкая, в суде признала, что она не производила самостоятельные расчеты начислений, а просто скопировала данные, пересланные ей в электронном виде со стороны ресурсной организации, но считает, что документ несет информационный характер и не влияет на события, наступившие в результате ее действия/бездействия ГЖИ.
На требования жильцов провести дополнительную проверку, сотрудники ГЖИ сослалась на отсутствия данных, ввиду их утраты.

Из ответов Единого расчетного кассового цента, жителям также стало известно, что расчет начислений производился по формуле, которая применяется на домах, где установлены общедомовые приборы учета и нет индивидуальных, что противоречит правилам 354 постановления.
Неверное истолкование правил № 354 постановления привело к обсчету потребителей.

Согласно документу Минстроя РФ № 11778-ОГ/04, для расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме, оборудованным коллективным прибором учета, и все помещения в котором оборудованы индивидуальными, общими (квартирными) приборами учета тепла производится по формуле 3.3.

Выход из строя или утрата ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего, квартирного — не является основанием для применения формул 3, 3(1) и 3(2), которые использовались «Тверской Генерацией».

Согласно сведениям из акта об исполнении предписания, собственникам снято 6 049,248 Гкал на общую сумму 11 388 193,299 руб., однако это произошло только на бумаге, никаких перерасчетов в пользу потребителей не производилось.
Таким образом, излишне начисленные Гкал продолжали выставлять к оплате собственникам, в том числе, через судебные решения.
А некоторые судебные решения инициировались в адрес собственников повторно, без учёта ранее уже просуженной задолженности.
Один из собственников жилого помещения обратилась в суд с исковыми требованиями в адрес Тверской Генерации, о понуждении произвести перерасчет по показаниям приборов учета, однако ресурсная организация, не смотря на тот факт, что дело еще рассматривается в суде, инициировала судебный приказ в адрес ее сына (инвалида детства), который также прописан на ее жилой площади.

ООО «ЕРКЦ» сообщает, что перерасчеты начислений за предшествующие периоды производились путем перераспределения платы коммунальных услуг на всех жильцов дома, в том числе за те жилые помещения, которые не своевременно передают и оплачивают коммунальные услуги.
Однако собственники настаивают, что возможность перерасчета платы за коммунальные услуги или перераспределение объемов тепловой энергии за весь исторический период на добросовестных жильцов законом не предусмотрено.

В доме проживает много жильцов, которые по каким-то причинам не передают показаний индивидуальных приборов учета, однако ответственность по оплате коммунальных платежей за эти жилые помещения у остальных собственников не возникает.
При расчете по среднему значению, либо по нормативу, на те жилые площади, показания которых отсутствуют, также должен распределяться расход из общего объема теплопотребления, который получен расчетным способом.
Но в этом случае, ресурсная организация рискует ничего не получить с недобросовестных жильцов за поставленные объемы, поэтому все свои недоимки распределяет на добросовестных жильцов.

Государственная жилищная инспекция города Твери, затрудняется определить правильность порядка начислений, ввиду отсутствия квалифицированных специалистов в области расчетов.
Собственники обратились в Заволжский районный суд, чтобы оспорить акт об исполнения предписания, однако суд прекратил дело, ссылаясь на то, что никаких последствий для Тверской Генерации в результате его составления не наступило, а сам документ несет информационный характер.
С марта 2024 года был утвержден новый список совета директоров ЕРКЦ, в состав которого также вошел — Александр Цветков — Министр энергетики и жилищного хозяйства Тверской области.
Министерство среди прочих обязательств, призвано осуществлять региональный государственный жилищный контроль.
А при условии, где ЕРКЦ, по сути, такой же выгодополучатель, как и Тверская Генерация и по договору защищает в первую очередь, интересы ресурсной организации, то обращаться с жалобами к Цветкову, не просто не эффективно, но и безнадежно.
Жители обратились в следственный комитет, по факту незаконного обогащения и по факту фальсификации результата проверки со стороны сотрудника государственной жилищной инспекции Елены Троицкой. Материалы вот уже несколько месяцев находятся на проверке.
В справедливый исход – собственники не верят, поскольку переписка с чиновниками различных инстанций заканчивается одинаково — государственные службы копируют ответы Тверской Генерации с устаревшими нормами 2011 года и пересылают собственникам.
«Ресурсники» это видят, поэтому не торопятся исполнять лицензионные требования, ведь соблюдать нормы ЖКХ и правила 354 постановления их больше никто не принуждает, а все проверки проводятся формально.
Таким образом, Тверская Генерация может распределять в адрес добросовестных плательщиков свою упущенную выгоду не переживая о последствиях.